商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

当サイトでは、以下のお支払い方法をご用意しております。安心してお買い物をお楽しみください。
クレジットカード・銀行振込・PayPay


【クレジットカード】
以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners Club

※クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
※クレジットカード番号情報はGMOイプシロン株式会社が取り扱い、店舗には伝わることはありません。
※ご本人様名義のカードをご利用ください。
 
●一括払い、分割払い、リボ払いがご利用できます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、GMOイプシロン株式会社はSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。


【銀行振込】
銀行振込をご希望のお客様は、別途お支払に関するメールを弊社にて注文確認後お送りいたします。メールに記載の銀行口座にお支払金額をお振込みください。
振込手続きはご注文から7日以内に弊社着金をお願い申し上げます。
7日を過ぎますと自動的にキャンセルとなる場合がございますのでご注意ください。

振込時のご注意：
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。入金確認には、銀行の営業日で2～3日かかる場合がございます。
お振込みの際は、お申し込み時のお名前フルネームにて必ずお振込くださいませ。
銀行振込は前払いとなります。ご注文確定後に発送となりますので、お急ぎの場合は他の支払い方法をご利用いただくことをおすすめいたします。


振込先情報：
銀行名：三菱UFJ銀行
支店名：日本橋支店
口座種類：普通口座
口座番号：2022648
口座名義：カ）ナチュラルプランツ

振込依頼人名はご注文者様のお名前フルネームでご入金くださいませ。
お振込みの確認が取れ次第、商品の発送準備に取り掛かります。
振込に関するお問い合わせは、カスタマーサービスまでお気軽にご連絡ください。


【PayPay】
PayPayアプリより、PayPay残高払いでお支払いすることができます。

※「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。

配送について

ご注文後、2～4営業日以内に発送いたします。

※天候の影響、混雑状況によっては遅れが出る場合がございます。予めご了承ください。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%（円未満四捨五入）

返品について

【返品期限】
品質等について万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。交換または返品をお受けいたします。

但し、一部の商品の交換・返品はお受けできません。 商品の返品に関して、下記の条件が満たされていない場合は返品をお受け致しかねますのでご了承ください。

お客様の取り扱いが原因で、梱包材を必要以上に破損したり、商品、付属品を紛失、損傷、汚していないこと。
商品に消耗品が付属している場合、これを使用していないこと。

お客様のご都合で交換・返品なさる場合は、未開封・未使用の商品のみに限りご対応いたします。
使用後の交換・返品は致しかねます。

【返品送料】
商品不良時：弊社にて負担いたします。
商品不良がない注文間違い、イメージ違いの場合：お客様負担となりますこと、ご了承くださいませ。